“郭村泵房外水管爆裂，情況緊急，請快速前往搶修”。11月19日晚上11時許，水務(wù)集團(tuán)客服中心接到報修電話后立即與下屬龍泉公司維修部門取得聯(lián)系。
接到通知后，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自指揮，并迅速組織員工，第一時間到達(dá)現(xiàn)場。由于水管爆裂引起的突發(fā)性大面積停水，將會給郭村人民群眾的日常生產(chǎn)生活帶來很大不便，因此此次搶修任務(wù)顯得特別重，時間也非常緊急。
（11月20日夜里2點30分。）搶修現(xiàn)場，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心部署，維修工作迅速展開。維修隊員根據(jù)現(xiàn)場情況首先進(jìn)行關(guān)閥停水，然后開挖工作坑，同時排工作坑內(nèi)積水。
（11月20日凌晨5點。）由于停水后，余水不斷，且管槽較深，大約挖至1.8米，破損的管道才顯現(xiàn)出來，是口徑DN375鋼管漏水。經(jīng)過排查，維修人員（于凌晨6點）精確到了管道上的漏水點。
為保證搶修的進(jìn)度和維修質(zhì)量，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定現(xiàn)場制作抱箍。方案下來，維修人員片刻沒有休息，全身投入。早已忘記一夜下來疲憊不堪的身體。直至次日下午2點，維修隊員在檢查確定通水后且管道運(yùn)行正常才安心離開。
（通訊員：龍泉公司 郭澤銳）
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